タマホームで二世帯住宅を建てて、今年でちょうど１０年です。
今年に入ってから食洗器の調子が悪く、使用できない状態でしたが、先日、業者さんに来ていただき修理してもらいました。１０年使用しているので、故障するのはやむを得ないとは思っていましたが、実際に修理に来てもらうまでは結構ドキドキしていました。最悪、買替と言うこともあり得ますし、修理代がすごく高かったらどうしよう、という心配がつきませんでした・・
結論を言えば、食洗器の「センサー」の不具合で故障していたようです。
ということで、今回は、実際に食洗器を修理した状況を書いていきます。
食洗器のメーカーと型式
メーカー：三菱製
型式：ビルドイン食洗器 EW-DP45S
タマホームで家を建てた際、サービス品として無料で取り付けてもらったものです。家を建てた時から使用しているので、使用期間としては約１０年です。
食洗器の使い心地
この家で暮すまで、我が家は食洗器というものを使用したことがありませんでした。
だから、最初、食洗器と聞いた時は、どんなに汚れていても食洗器に入れればきれいになると思っていましたが、食洗器ってそういうものではなかったですね。
食洗器に入れる前に予備洗浄（水につけ置き）が必要で、油のたくさんついた食器や汚れのこびり付いているものは、事前に洗う必要があります。
でも実際、予備洗浄をしっかりしておけばすごい食器洗いが楽になります。そのうえ、節水にもなります。（食洗器が故障して使用できなかった期間は、水道代がすごく高くなってしまいました・・・）
食洗器の故障と修理依頼
そんな便利な食洗器が正月休み中に壊れてしまいました・・・
故障の症状としては、
「運転をかけると一旦は動きだしますが、少し時間が経つと止まってしまうという感じでした。」
食洗器にすっかり慣れてしまっている我が家としては、早く直してほしいということで三菱のカスタマーセンターへ連絡することにしました。実かここからが大変だったんです。
まず取説のカスタマーセンターに電話したんですが、
全くつながらない
状況でした。
正直、一回線しかないんじゃないのっていうくらいつながりませんでした・・
仕方なく、三菱電機のホームページへ行き、ネットで修理の申し込みをしたらようやく三菱から電話がかかってきました。
故障の症状を話して、修理の予約してひと段落です。
ただ修理にきてもらうまでに、２週間ほどかかりました。
三菱電機カスタマーのホームページです。お急ぎであればこちらからどうぞ。
家電・住宅機器サポート 家庭用電化製品の修理依頼：三菱電機システムサービス (melsc.co.jp)
故障原因と修理費用
まぁそんなこんなで修理にきてもらったわけですが、故障原因は
「水位センサーの不良」
ということで、センサーを交換し動作確認をして修理完了です。結構簡単に直りましたね。
費用は、１２，８７０円でした。
修理費用の内訳は
技術料 ８，０００円
部品代 ９００円（センサー）
出張料 ２，８００円
消費税 １，１７０円
計 １２，８７０円
支払方法は、現金もしくは振込でした。振込の場合はあとで請求書が届くようですね。どちらでもよかったですが、振込にしました。
１０年間で故障はこの一回です。費用対効果は十分にあると思いますので、食洗器はおすすめですよ。
